Nachfolgend zeigen wir Ihnen auf, welche Grundvoraussetzung für den Einsatz von MS-Institut am Verkaufsterminal gegeben sein
müssen.
Das Ziel dieser Konfiguration: Am Verkaufsterminal soll MS-Institut zur Termin- und Kundenverwaltung, sowie zur
Abrechnung von Behandlungen und Verkäufen eingesetzt werden. Die Anschaffungskosten sind so gering wie möglich zu halten.
Nachfolgend zeigen wir Ihnen auf, welche Konfiguration wir Ihnen für den Einsatz von MS-Institut am Verkaufsterminal empfehlen
würden.
Das Ziel dieser Konfiguration: Am Verkaufsterminal soll MS-Institut zur Termin- und Kundenverwaltung, sowie zur
Abrechnung von Behandlungen und Verkäufen eingesetzt werden. Ein Kassiervorgang soll möglichst sicher und schnell
durchgeführt werden können. Den Kunden wird Barzahlung und Zahlung per Bankeinzug angeboten. Auf Wunsch kann den Kunden
ein Beleg zum Kassiervorgang ausgedruckt werden.
Die Anforderungen
Im 4-Sterne-Hotel Crown-Plaza in Hannover wurde im Mai 2006 eine neue Health & Beauty-Oase auf ca. 400 m² Fläche eingerichtet. 2-3 fest angestellte und ca. 8-10 freie Mitarbeiter/-innen verwöhnen dort die Kunden mit einem umfangreichen Angebot für Gesichts- und Körperbehandlungen, Kosmetik von Dr. Rimpler und Isabelle Lancray, Sauna, Whirlpool, Solarium und einem 80m² großen Fitnesscenter.
Es wurde eine professionelle Software für die Terminverwaltung, den Produktverkauf am Point-of-sale, sowie die Planung des Mitarbeitereinsatzes gesucht. Dabei wurde nicht nur grosser Wert auf Professionalität der Softwarelösung gelegt, sondern auch der Wunsch geäußert, die Software weiteren spezifischen Anforderungen der Health & Beauty-Oase anzupassen.
Die besonderen Anforderungen: Automatische Sicherung der am Point-of-sale erzeugten Daten auf einen zweiten PC in einem separaten Büro. Zugriff auf die produktiven Daten am Point-of-sale auch vom zweiten PC aus (kein gleichzeitiger Zugriff). Einbindung beider PC's in ein lokales Netzwerk. Einsatz einer Kassenlade, eines Barcodescanners und eines Magnetkartenlesers.
Unsere Lösung
Hardware:
Dell PC mit 17-Zoll LCD-Monitor, Tastatur Cherry Multiboard G81-8000 mit integriertem Magnetkartenleser zum
Einlesen von EC-Karten, 2-Tasten-Wheel-Maus, abschliessbare Kassenlade zur automatischen Ansteuerung aus MS-Institut, Barcodescanner zur
Verarbeitung von EAN-Code's, Netzwerkswitch.
Installation:
Lieferung und vor-Ort-Installation der kompletten Hardware. Einbindung in das lokale Netzwerk. Installation der Software
MS-Institut auf dem PC am Point-of-sale und im separaten Büro. Einrichtung der automatischen Datensicherung der produktiven Daten vom
Point-of-sale zum separaten PC im Büro. Einrichtung des Zugriffs auf die produktiven Daten vom separaten PC im Büro auf den PC am
Point-of-sale. Einweisung der Mitarbeiter.
Individuelle Anpassungen:
Erweiterung der Software MS-Institut um ein Planungstool zur komfortablen Planung des
Mitarbeitereinsatzes. Noch in der Umsetzung: Lesender Zugriff der Hotelmitarbeiter an der Rezeption auf die Terminverwaltung von MS-Institut. Dies
wird durch eine interne Netzwerkverbindung zwischen dem PC der Rezeption und dem PC in der Health & Beauty-Oase realisiert. Die Mitarbeiter
an der Rezeption können so online auf die aktuellen Termindaten der Health & Beauty-Oase zugreifen und Hotelgästen somit mögliche
freie Termine nennen.